Cegah Penyebaran Virus Corona, PDAM Terapkan Catat Meteran Secara Mandiri

Daftar Nomor WhatsApp [WA] Kantor Cabang Pelayanan PDAM Tirtanadi. Foto (ist)

Redaksimedan : Mengantisipasi penyebaran virus Corona [Covid-19] serta mendukung penerapan physical distancing, petugas pencatat meteran air PDAM Tirtanadi tidak datang ke rumah pelanggan untuk mencatat meter.

Demikian dikatakan Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan [Kadiv Sekper] PDAM Tirtanadi Sumatera Utara, Humarkar Ritonga dalam keterangannya di Medan, Minggu (19/4/2020).

Namun dalam menjaga pelayanan kepada pelanggan, ungkap Humarkar, PDAM Tirtanadi memberikan solusi antara lain pelanggan bisa mencatat meter air nya sendiri atau secara mandiri dengan menggunakan telepon seluler selanjutnya mengirimkannya ke nomor Whats'App [WA] yang telah ditentukan.

Caranya sangat mudah, papar Humarkar, pelanggan cukup mengirimkan foto angka pemakaian air di stand meter dan nomor pelanggan dengan memberikan tanda dua digit angka diawal pada nomor pelanggan.

"Contohnya, ketika nomor pelangggan yang sudah ditambahi dua digit angka [0108110025], angka meter [2995811] dan nama pelanggan [Rizky]. Selanjutnya dikirimkan ke nomor WhatsApp [WA] sesuai kantor cabang pelayanan," ujar Humarkar Ritonga.

Humarkar berharap, pelanggan dapat melakukan catat meter mandiri ini, sebab jika pelanggan tidak menyampaikan catat meter mandiri yang telah disampaikan, maka PDAM Tirtanadi akan menaksir tiga bulan terakhir tertinggi dari pembayaran air pelanggan tersebut.

Dengan penerapan catat meter mandiri ini, Humarkan berharap seluruh pelanggan dapat memaklumi keadaan ini demi mengurai penyebaran virus Corona serta mendukung penerapan physical distancing [jaga jarak].

Selain catat meter mandiri, sebut Humarkar, pelanggan juga bisa melakukan pembayaran air melalui on line dan juga melalui hand phone menggunakan mobil banking, sehingga sangat mudah, praktis dan dapat dilakukan dimana saja tanpa mengantri, dan dapat juga melakukan pembayaran tagihan air melaui melalui ATM seperti di Bank Bukopin, Bank Sumut, Bank BRI, Bank BTN,  Bank Mandiri, Bank BNI.

Khusus bagi pelanggan yang menunggak, kata Humarkar, dapat melakukan pembayaran di Bank Sumut. Selain Itu pembayaran air dapat dibayarkan di Indomaret, Alfamidi dan Alfamart serta di Kantor Pos.

Semua ini, sebut Humarkar, dilakukan PDAM Tirtanadi dalam rangka memberikan layanan kepada pelanggan dan pengaplikasian system digitalisasi yang sedang dikembangkan dan sejalan dengan kondisi Covid-19 saat ini dalam rangka menerapkan physical distancing.

Berikut ini nomor WhatsApp [WA] untuk pengiriman catat meter mandiri sesuai kantor cabang pelayanan PDAM Tirtanadi :

Cabang Medan Kota tanda digit pelanggan 01 dengan nomor WA 082165487692

Cabang Sei Agul tanda digit pelanggan 02 dengan nomor WA 082166062200

Cabang Medan Denai tanda digit 03 dengan nomor WA 082164530378

Cabang Medan Labuhan tanda digit pelanggan 04 dengan nomor WA 085264182900

Cabang Sibolangit tanda digit pelanggan 05 dengan nomor WA 082283116438

Cabang Berastagi tanda digit 06 dengan nomor WA 085369390615

Cabang Sunggal tanda digit pelanggan 07 dengan nomor WA 08887910663

Cabang Padang Bulan tanda digit pelanggan 08 dengan nomor WA 08116000512

Cabang Delitua tanda digit pelanggan 09 dengan nomor WA 082164544975

Cabang Tuasan tanda digit pelanggan 11 dengan nomor WA 082367566792

Cabang Deliserdang tanda digit pelanggan 13 dengan nomor WA 085261489645

Cabang Tapanuli Selatan tanda digit pelanggan 14 dengan nomor WA 082277242011

Cabang Tapanuli Tengah tanda digit pelanggan 16 dengan nomor WA 085275273231

Cabang Tobasa tanda digit pelanggan 17 dengan nomor WA 081397564919

Cabang HM Yamin tanda digit pelanggan 20 dengan nomor WA 082163979088

Cabang Diski tanda digit pelanggan 21 dengan nomor WA 089603432228

Cabang Samosir tanda digit pelanggan 22 dengan nomor WA 082167372167

Cabang Nias Selatan tanda digit pelanggan 23 dengan nomor WA 085262606654

Cabang Medan Amplas tanda digit pelanggan 24 dengan nomor WA 082247131533

Cabang Belawan Kota tanda digit pelanggan 27 dengan nomor WA 087747131533

Cabang Cemara tanda digit pelanggan 28 dengan nomor WA 085264060747

(RMC)

Related Posts: